Jak se domluvit v zahraničí bez jazyka pomocí aplikací, gest a obrázků

Jak se domluvit v zahraničí bez jazyka, když nemáte po ruce nikoho, kdo by překládal? Obvykle stačí pár připravených frází, překladač stažený offline a ochota ukazovat. Většina situací na cestách, jako je objednávka jídla, otázka na cestu nebo nákup jízdenky, se opakuje a dá se na ně připravit. Následující postup vede od přípravy doma po řešení nečekaných situací na místě a ukazuje, kde se nejčastěji nedorozumění vzniká.

Krok první: připravte se doma

Naučte se deset slov a frází v jazyce cílové země. Dobrý den, děkuji, prosím, kolik to stojí, kde je a „nemluvím místním jazykem“ vystačí na většinu rozhovorů. Domácí snaha místní potěší a otevírá dveře k pomoci.

Stáhněte si offline balíček jazyka do překladače, protože v zahraničí nemusíte mít data. Mobilní roaming se v rámci EU řídí pravidly, ale mimo EU může být drahý. Vyzkoušejte aplikaci doma, abyste věděli, kde je mikrofon a tlačítko pro kameru.

Uložte si do telefonu důležité informace v místním jazyce: adresu ubytování, alergie, číslo na ubytování. Snímek obrazovky funguje i bez signálu. Kdo má alergii, ocení napsanou větu o potravině.

Krok druhý: používejte gesta, ale s rozmyslem

Ukazování prstem, počet osob na prstech a pantomima fungují skoro všude. Pití naznačíte pohybem ruky ke rtům, jídlo ukázáním na ústa. Základní gesta se rychle domluví.

Pozor na rozdíly. Palec nahoru je v některých zemích urážlivý a kývání hlavou znamená v Bulharsku opak toho, co čekáte: kývnutí je ne a zakroucení ano. Na Blízkém východě a v Asii se nedoporučuje ukazovat prstem na osoby.

Když si nejste jistí, kombinujte gesto s obrázkem nebo slovem. Úsměv a pomalé tempo pomáhají víc než hlasitost. Mluvit hlasitěji česky nikomu neporozumí.

Krok třetí: využijte překladač a kameru

Překladače umí přeložit text z fotografie, takže jídelní lístek, cedule i návod uvidíte česky. Nasměrujte kameru na text a aplikace překlad zobrazí přes původní. U menších písmen nebo ručního písma je výsledek horší, ale ke smyslu postačí.

Konverzační režim přeloží řeč v obou směrech. Mluvte krátkými větami a bez slangu, jinak překlad zklame. Telefon podržte tak, aby ho viděl i protějšek.

Počítejte s tím, že překlad občas ztratí význam, hlavně u idiomů a dvojsmyslů. Důležité věci, jako je alergie nebo zdravotní potíže, si nechte potvrdit zopakováním. Šetřete baterii: povolte jen potřebné aplikace.

Krok čtvrtý: ukazujte, nepopisujte

Fotografie jídla, cíle cesty nebo předmětu ušetří slova. Chcete-li nocleh, ukažte vizitku ubytování nebo adresu v mapě. Taxikář ji přečte i bez společného jazyka.

Čísla pište na papír nebo na displej, ať jde o cenu, počet nebo čas. Číslice jsou téměř univerzální. Ceny před platbou potvrďte vyťukáním na kalkulačce.

V restauraci ukažte na položku v lístku nebo na talíř u sousedů. Pro vegetariány a alergiky se hodí vytištěná kartička s větou v místním jazyce. V obchodě poslouží ukázání prstem na zboží.

Krok pátý: mluvte jednoduše

Pokud znáte alespoň základy angličtiny, používejte krátké věty a běžná slova. Místo „Mohl byste mi laskavě sdělit“ řekněte „Where is the station?“. Mluvte pomalu a zřetelně.

Vyhněte se slangu a zkratkám. Mnoho lidí zná jen učebnicovou angličtinu. Opakujte klíčová slova a ověřte, že jste si rozuměli.

V turistických centrech často pomůže mladší generace nebo personál hotelu. Osloveného nechte, ať si klidně pomůže vlastním překladačem. Nedorozumění je normální a nikdo vám ho nebude mít za zlé.

Krok šestý: co dělat, když to nejde

Pokud se opravdu nedomluvíte, vyhledejte recepci hotelu, informační centrum nebo policii. Hotel může zavolat taxi či vysvětlit situaci místním. Informační centra mívají personál s cizími jazyky.

V tísni volejte 112, jednotné evropské číslo, které funguje v zemích EU a i v řadě dalších zemí. Operátoři mají způsoby, jak se domluvit s cizincem. Zastupitelský úřad ČR vám pomůže při ztrátě dokladů nebo vážném problému.

Před cestou si zaregistrujte pobyt v systému pro cestující, který nabízí ministerstvo zahraničí, pokud o něm víte. Dává možnost kontaktu v krizi. Uložte si číslo pojišťovny, která má asistenční službu.

Můj tip: Doporučila bych si uložit do telefonu snímek obrazovky s několika klíčovými větami v místním jazyce, třeba o alergii, adrese ubytování a potřebě lékaře. Snímek se otevře i bez signálu a v tísni nemusíte hledat aplikaci. Stačí ho ukázat.

Zdroje

• Ministerstvo zahraničních věcí ČR
• Evropská komise (číslo tísňového volání 112)